我们家的电脑能连接但是上不去网怎么办啊QQ网站网络都登不上

当您发现家里的电脑可以成功连接到网络，但无论是QQ还是其他网站都无法正常访问时，这通常意味着您的网络连接存在某种问题。以下是一些排查和解决这一问题的步骤：

1. 检查网络连接状态：
　　 - 确认电脑的网络连接指示灯是否正常，如Wi-Fi或以太网接口灯是否亮起。
　　 - 尝试重新连接网络，检查是否可以成功连接到路由器或网络热点。

2. 检测网络设置：
　　 - 打开网络设置，检查IP地址、DNS服务器等配置是否正确。
　　 - 尝试更换为自动获取IP地址和DNS服务器设置，看是否能够解决问题。

3. 检查路由器和调制解调器（猫）：
　　 - 确认路由器和猫的电源是否正常，尝试重启路由器和猫。
　　 - 检查路由器的固件版本是否为最新，如有必要，进行固件升级。

4. 网络故障排除：
　　 - 尝试连接其他设备，如手机或平板，以确认是否是电脑本身的问题。
　　 - 如果其他设备也无法上网，可能是宽带服务提供商的问题，联系他们寻求帮助。

5. 检查浏览器和应用程序：
　　 - 清除浏览器缓存和cookies，尝试重新打开浏览器看是否能解决问题。
　　 - 如果问题不仅限于浏览器，可能尝试重新安装QQ等应用程序。

6. 安全软件与防火墙：
　　 - 检查您的安全软件或防火墙设置是否误将某些网站或服务封锁。
　　 - 暂时关闭安全软件或防火墙，进行测试以确认其是否为阻碍因素。

7. 联系技术支持：
　　 - 如果上述步骤均无法解决问题，可能需要联系您的网络服务提供商或电脑制造商的技术支持部门。

当遇到电脑能连接但无法上网的问题时，您应该按照以上步骤逐一排查，通常可以找到并解决问题所在。在处理过程中保持耐心和细心，避免因误操作导致问题复杂化。如果自己无法解决，及时寻求专业人士的帮助是明智之举。